結婚相談所の一般的なイメージといえば、
- 短期間で結婚相手がみつかる
- 結婚に真剣な会員が多い
- 仲人スタッフが相手を紹介
- 高額な入会費や会費、成婚料
- 入会審査が厳しく敷居が高い
などがよく挙がります。
ところがこれらのイメージはすべての結婚相談所に当てはまるわけではなく、紹介システムやスタッフの関わり方、料金プランなどによって変化します。

結婚相談所は単純に「安いから」「会員数が多いから」などと選ぶのではなく、気になる店舗に足を運んで自分の婚活イメージに合うかを吟味したほうが失敗は少ないでしょう。
結婚相談所を選ぶ際に注意することは、結婚相談所を利用する最大のメリットである「安心安全な婚活」を担保することです。
まず結論から言うと、安心安全な婚活を担保するなら日本結婚相談所連盟(IBJ)加盟店かつTwitterで情報発信をしている結婚相談所はおすすめです。
その理由について本記事で結婚相談所を解説をしながら触れていきます。
結婚相談所とは?他の婚活サービスとの違い

結婚相談所とは結婚を希望する人への異性の紹介、いわゆる結婚相手紹介サービスのことです。特定商取引法の特定継続的役務提供に分類され、長期・継続的な役務の提供と、これに対する高額の対価を約する取引と定義されています。
特定商取引法は、事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、消費者の利益を守ることを目的とする法律です。 具体的には、訪問販売や通信販売等の消費者トラブルを生じやすい取引類型を対象に、事業者が守るべきルールと、クーリング・オフ等の消費者を守るルール等を定めています。
出典:消費者省 特定商取引法ガイド 特定商取引法とは
結婚相談所ではコンプライアンス遵守のもと、相手探しやお見合いの調整、交際から結婚までの活動フォローといったサービスが提供されます。
結婚相談所とマッチングアプリとの違い
マッチングアプリは出会いを求める男女がアプリ上でプロフィール閲覧、メッセージ交換を行いマッチングを成立させるサービスです。
低料金かつ入会審査が緩いことから結婚相談所よりも圧倒的に利用者が多いですが、恋愛目的のユーザーがメインなので会員の結婚に対する本気度は低くなります。
また、気軽に利用できる反面冷やかしやサクラ、詐欺業者が紛れ込むこともあるので、そういった輩から自衛する必要があるため安心・安全な婚活とは呼べないかもしれません。

結婚相談所と婚活パーティーの違い
婚活パーティーは結婚または交際を希望する男女が一堂に会してカップル成立を目指すパーティーです。バスツアーやイベントなどに参加しながら楽しく婚活することもできます。
1回で出会える数が多く、いろんな地区で開催されていることから結婚相談所よりも効率的に出会えますがパーティーの性質上、制限時間付きで条件の良い相手を狙う多対一の構図になりがちなので高度なコミュニケーション能力が要求されます。
婚活パーティーを組み込んでいる結婚相談所もあり、こちらは会員データベースと連携することにより気に入った相手をパーティー後にフォローすることも可能です。

結婚相談所と婚活サイトの違い
婚活サイトは専用サイトまたはSNS独自サービス上でプロフィール閲覧、メッセージ交換を行いマッチングを成立させるサービスです。
マッチングアプリの仕組みと似ていますが、入会には公的書類での本人確認(自動車運転免許証、パスポート、健康保険証など)が必要になります。
結婚相談所は本人証明書に加えて、「独身証明書」「学歴証明書」「年収証明書」の提出が必要になります。徹底した入会審査があるため、婚活サイトに比べて会員数が少なくなりますが結婚に対する本気度が高い相手にだけ出会えます。
結婚相談所を利用すべきか
婚活手段は結婚相談所以外にもマッチングアプリや婚活パーティー、婚活サイトなどの選択肢があります。いずれもメリットデメリットがあり、利用者の環境や自身のポテンシャルで最適な婚活手段は変わってくると思います。
その中から結婚相談所を利用すべき人を一言で述べると、
「登録会員のプロフィールが正確かつカウンセラーの手厚いサポートによる安心安全な婚活を実現したい人」
です。この要件を満たしている結婚相談所は当然成婚率(結婚相手と出会って退会する率)が他の婚活手段よりも高くなります。


結婚相談所の入会から成婚退会までの流れ
結婚相談所の入会から成婚退会までの流れは大まかに以下の通りです。
- 結婚相談所選び
- 資料請求/無料診断
- 来店、カウンセリング
- 入会手続き
- 書類の準備、提出
- プロフィール作成、写真撮影
- 活動
- 相手探し(紹介 or 検索)
- お見合い
- プレ交際
- 真剣交際
- プロポーズ
- 成婚退会
結婚相談所を利用するメリット
結婚相談所を利用するメリットは安心安全な婚活ができることに尽きます。
結婚相談所で閲覧できる会員プロフィールは公的書類によって保証されており、マッチングアプリや婚活パーティーで使うエントリーカードなどの自己申告による記入内容とでは情報の価値がまったく異なります。
さらに結婚相談所では対面での入会手続きを行っており、カウンセラーが会員プロフィールでは見えてこない性格や価値観について活動前のカウンセリングで把握しています。
これによって1人1人に最適な婚活計画が提案可能になり、婚活初心者でも出会いから成婚までの最短コースを走り切ることができます。
安心安全な婚活によって次のメリットへの納得感が高まると思います。
- 短期間で結婚相手と出会える
- 冷やかしやヤリモクがいない
- 頼もしい婚活パートナー
短期間で結婚相手と出会える
結婚相談所では入会後にプロフィールを作成しますが、会員本人の入力内容をもとにカウンセラーが修正指導(提出書類との相違がないかも確認)することで正確かつ魅力的な情報に仕上がります。
そうして作られたプロフィールをまとめた結婚相談所のデータベースからあなたの希望条件にマッチングする相手を抽出します。
通常の婚活だったら相手スペックの入手、真偽の確認などに相当なコスト(時間やコミュニケーション)を費やしますよね。これが結婚相談所なら相手にコンタクトすることもなく一瞬で終わるので非常に効率的というわけです。
サクラやヤリモクがいない
結婚相談所にはサクラ(集客を狙ったおとりの客)やヤリモク(性交渉が目的)はいません。
マッチングアプリ界隈ではよく話題に上がる心配事ですが、活動にカウンセラーが介在する結婚相談所ではサクラは不可能ですし、ヤリモクで活動するほど会費は安くありません。身バレするリスクを負うくらいなら匿名で活動したほうがいいと考えるのでヤリモクは結婚相談所を避けます。
とはいえ、婚活が上手くいかないなどの理由で途中から変貌する場合も考えられますが、カウンセラーと密に連携して活動していれば過度に心配する必要はないでしょう。
頼もしい婚活パートナー
結婚相談所では会員1人1人に活動をサポートする担当が付きます。
カウンセラーはプロフィール作成や相手の紹介、お見合いの調整などをサポートしてくれますが、婚活のノウハウを実践する方法、いわゆるお作法を教えてくれるのもカウンセラーです。
「自分の経験や知識で対応できる?」
「知らず知らずにマイナス評価になってたら…」
いい人を見つけた後のやりとりを心配するのは普通の感覚です。ですがそのことが原因で出会いに消極的になってしまうのは問題と言えるでしょう。
数多くの成婚退会者を送り出してきたカウンセラーの存在は、不安を抱えるあなたにとって背中を押してくれる頼もしい婚活パートナーに映るはずです。
結婚相談所のデメリットと対処法
結婚相談所のデメリットは悪質な結婚相談所が一定数存在するということです。
実は結婚相談所の運営に特別な資格・免許を必要とせず、店舗と資金があれば誰でも開業することが可能なため、参入障壁の低さからいい加減なサービスを提供する業者、悪質な対応で会費をだまし取る業者などが紛れ込む隙を与えてしまっています。

ちなみにインターネットで「結婚相談所 デメリット」を検索すると、
- 料金が高い
- なかなかマッチングしない
- 入会審査が厳しい
とするWeb記事がたくさん出てきますが、これらは物事を多面的に見れない人達のネガティブコメントである可能性があります。デメリットとして認識する前に各事象の側面に目を向けてみましょう。
結婚相談所の料金は高い?
結婚相談所の料金は他の婚活サービスと比較すると高額です。これは揺るがしようのない事実ですが、ここで考えてほしいのは適正価格という観点。
結婚相談所は「安心安全な婚活」を提供するためにコストを掛けていて、それが料金に反映されています。他方マッチングアプリや婚活パーティー、婚活サイトの利用料金は安いですが、結婚相談所のクオリティを提供できるかと言えば「NO」です。
一長一短の短だけをみてデメリットと捉えるのは早計。料金が高くても「安心安全な婚活」を希望するたくさんの人に支持されているからこそ、結婚相談所がビジネスとして成立しているのです。
なかなかマッチングしない?
結婚相談所の利用者の声には「なかなかマッチングするのが難しい」というものもあります。
筆者の所感としても確かに他の婚活サービスよりはマッチングしにくいとは思います。ただし、これまで解説してきた内容を踏まえると精度が高いマッチングの代償なのだと理解できます。
「マッチング精度が高い」「効率的な出会い」という短期間で成果をあげたい人にはメリットの要素を、なかなか出会えずに苦労している一部の人がネガティブに言い換えているだけです。厳しい入会審査をパスしている以上は誰にでもチャンスがあります。


入会審査が厳しい?
結婚相談所の入会審査は他の婚活サービスよりも厳しく、提出する書類も多くなります。
提出書類の例
- 身分証明書(健康保険証、運転免許証等)
- 独身証明書(本籍がある役所で入手可)
- 収入証明書(源泉徴収票、納税証明書等)
- 勤務先確認書類
- 学歴証明書(卒業証明書等)
- 国家資格免許証(あれば)
書類の準備が面倒臭いと思うかもしれませんが、婚活するうえでデメリットにはなり得ません。むしろ結婚相手として相応しくない人間を排除できるため効率面ではメリットです。
また結婚相談所の厳正な入会審査によって身元確かな会員プロフィールが作成されるので、プロフィール詐欺に怯えることなく安心して閲覧できることは間違いないです。
安心安全な婚活のSNS活用
より確実に安心安全な婚活を実現したいなら日本結婚相談所連盟(IBJ)加盟店かつTwitterで情報発信をしている結婚相談所はおすすめです。
なぜならば、加盟店が使用している紹介システムはネットワーク外部性によって質やメリット、利便性が利用者に還元されやすく、SNSでは結婚相談所スタッフ、いわゆる中の人を介して活動の様子を知ることができるからです。
ネットワーク外部性とは
同じ財・サービスを消費する利用者の数が増えれば増えるほど、その財・サービスから得られる便益が増加する現象を指します。ここでいう利用者とは紹介システムを利用する加盟店および会員のこと。
日本結婚相談所連盟(IBJ)の強み
日本結婚相談所連盟(IBJ)は、会員数も成婚数もNo.1(日本マーケティングリサーチ機構調べ…成婚数:2021年実績、会員数:2021年12月末時点、大手結婚相談所・連盟を対象)。
紹介システムの完成度は前述の通りですが、各加盟店が持つ独自ノウハウに加えてIBJが提供するコンサルティングのプロや実績豊富な先輩オーナーが講師を務めるセミナーによって会員の成婚にコミットし易くなっています。
結婚相談所によるTwitter運用
Twitterは匿名性が高く、婚活者アカウントの態度も語気も強くなりがちなSNSです。結婚相談所が実業務でいい加減な対応をしようものなら不満や異議を唱える捌け口になる、要するに炎上し易いフィールドと言えます。
Twitterで発信している結婚相談所は、匿名で情報収集したい婚活者の特性を理解しつつ炎上リスクをものともしない覚悟と使命感を持って運用しています。
自社の婚活ノウハウやアドバイス、考え方を発信したり、婚活者や関連メディアへ積極的に絡んでいく(うざ絡みは別)アカウントは要フォローです。発信者の言葉選びや言い方を「実際に自分の担当についたらどうか?」という視点で観察しましょう。
【随時更新】弊サイトがフォローしているアカウント紹介
理想的なTwitter運用をしているアカウントを一部紹介します。
冒頭に述べた日本結婚相談所連盟(IBJ)加盟店かつTwitterで情報発信をしている結婚相談所を探す参考にしてみてください。
「ルックスがタイプ」「年収が高い」「話が面白い」などなど、パートナーを選ぶ基準はたくさんありますが、圧倒的にオススメなのは『一緒にいて居心地が良い』です。この基準でパートナー選びをして失敗したという声はほとんど聞きません。参考になれば。
— 婚活サロン EMO (@EmoKatagiri) April 26, 2022
婚活って落ち込んだりイライラしたり、順調な方のツイート見て焦ったりとか色々あると思うのですが、自分を責めるのではなくて「今は落ち込んでしまう時期なんだ。そういう時もあるよ仕方ない。」と考えると気持ちが楽になるかも☺️💓
— 大矢みずき@名古屋の結婚相談所 (@nakoudo_m) March 4, 2022
私がこっそり立てている目標
担当する婚活会員さん全員に対し、
お見合い申受「自動不成立0件」とすること。お見合い申込後10日放置で、自動不成立になる。
お相手からお見合い申込をいただいたのだから、
OK返事だけするのではなく、
お断り返事もすることが礼節
と私は感じる…— 婚活カウンセラーちゃこ (@epousemoi_chako) January 21, 2022
婚活者で、無理に好きになろうとして悩んでしまう方が結構多い。しかも「相談所のために成婚しないと」と考える優しすぎる方まで。
— 【IBJ加盟店】結婚相談所処 花結hana-musubi (@hanamusubi_kon) March 1, 2022
えっ。私は納得した人と結婚してほしい!他人のために結婚しようとしないで、自分の気持ちに集中してくださいね。
●結婚して後悔しないために重要なこと
意見の違いから目をそらさず、しっかりと話し合うことが必要。
衝突が起こるかもしれませんが、それを避けていては、結婚後もずっと仲の良い関係でいれるはずがありません。
特に女性は「嫌われたくない」という理由で議論を避けてしまう傾向にあります。
— 坂田啓太|婚活アドバイザー (@innocent_bridal) April 30, 2022
結婚すると、若い時や独身の時に欲しがっていた物とかこだわっていた物とかに対し自然と興味が無くなったり、無理にいい格好しなくてよかったりするから、結婚相手は自然体で接することができる人を優先した方がいいなと思います。
精神的に楽な相手が何よりだと思いますよ。— 結婚相談所T'sマリッジサポート(IBJ加盟)/大阪市・柏原市を中心に大阪全域対応 (@Ts_marriage_s) March 5, 2022
「くそ!婚活がうまくいかない!」
「力が欲しいか…」
「えっ!?」
「年下美女と結婚できる力が欲しいか…」
「ほ、欲しい!」
「では痩せて新しい服を買い月一で髪を切って眼鏡を拭き鼻毛を切り女子の話を聞き極力奢りなさい」
「普通じゃねーか!」
「普通の事すらできてねえから言ってんだよ❗️」— 結婚物語。仲人T /婚活するなら結婚物語。東京恵比寿と兵庫県高砂市にある結婚相談所 (@NakoudoT) October 5, 2020