パートナーエージェントの評判には「ひどい」「最悪」などの悪い口コミも目立ちますが、良い口コミも当然あります。結婚相談所の特性上、万人受けしないというだけです。
けれども、公式サイト等をチェックして自分なりにパートナーエージェントが良い結婚相談所だと評価していても、やはり他人の評判や悪い口コミは気になるものですよね。
この記事ではパートナーエージェントの評判や悪い口コミの真相について解説しています。
この記事でわかること
- パートナーエージェント元会員の口コミ
- パートナーエージェントの良い評判・悪い評判
- サービスの特徴と成婚コンシェルジュの役割
- 料金コースとお得なプラン
- パートナーエージェントに向いている人
パートナーエージェントが提供するサービスや料金について、実際にパートナーエージェントを利用した人たちの声からどのような点が評価されているのか具体的にお伝えしますので、読んでいただくと結婚相談所選びに役立つ情報が得られるはずです。
また他人の評判とは別に、無料の範囲（未入会のまま）で自己評価もしておきましょう。
パートナーエージェントなら希望条件の相手が何人いるかがわかる「無料個別相談（オンラインもOK）」をやっています。結婚相談所選びの基準作りにお試しあれ。
パートナーエージェントの特徴と評価
パートナーエージェントは全国に21店舗展開している大手結婚相談所です。
パートナーエージェントの主力は200時間以上のトレーニングを終了した専任コンシェルジュで、成婚力をあげる独自メソッドをフル活用しながら成婚に向かって伴走します。
その効果を裏付けるかのようにパートナーエージェントの成婚率は27.0%（2019年4月～2020年3月実績）で同じ算出方法だと右に出る結婚相談所はいません。
パートナーエージェントを運営するタメニー株式会社は、審査基準として将来の成長性が重視される東京証券取引所マザーズに上場した社会的信用が高い企業です。
また、業界の信頼性向上に努めるJMIC（一般社団法人 日本結婚相手紹介サービス協議会）にも加盟しています。
| 料金 | 入会時費用：88,000円（税込）～ 月会費：13,200円（税込）～ |
| 成婚料 | 77,000円～（税込） ※ライトコースは0円 |
| 休止制度 | あり：1,100円／月（税込） |
| サービスのタイプ | 仲人型 |
| 成婚率 | 21.7% |
| 成婚退会者数（年間） | 会員同士：2,629人 ＋会員外：未公開 |
| 会員数 | 自社登録会員：8,160人 ＋CONNECT-ship、SCRUM：約98,000人 |
| 登録方法 | 店舗 |
| 証明書提出 | 独身証明書／身分証明書／収入証明書／学歴証明書／資格証明書 |
| キャンペーン | U29プラン／30歳・31歳応援割プラン／シングルマザー応援プラン |
| 運営会社 | タメニー株式会社（英字表記：Tameny Inc.） |
| 店舗数 | 23店舗／オンライン店6箇所 |
この結婚相談所の特徴は…
- 成婚率が業界トップクラス
- ロジカルな独自メソッド
- おためし婚活サービス
特徴① 成婚率が業界トップクラス
記事の冒頭でもお伝えしましたが、パートナーエージェントの成婚率は27.0%。結婚相談所業界の平均成婚率は10%前後と言われているので、業界水準をはるかに上回る成婚率と言えるでしょう。
どんなに安くても、どんなに使い勝手が良いシステムでも、成婚しなければそのサービスに価値はありません。
視点を変えると成婚率が高いサポートによって婚活力が底上げされるため、高望みも狙えます。
特徴② ロジカルな独自メソッド
パートナーエージェントは婚活のPDCAサイクル（継続的改善手法）を取り入れています。
婚活計画を立てから活動をスタートするのが最近の主流です。しかし、実際に活動してみないとみえない部分もあるため計画の見直しが必要になってきます。
その際に「ダメなら次」ではなく「なぜダメだったのか」を原因分析して対策を講じ、次のアクションにつなげるのがPDCAサイクルの特徴です。
PDCAサイクル
- Plan（計画）
- Do（実行）
- Check（評価）
- Act（改善）
お仕事でPDCAサイクルを使われたことがある人ならわかると思いますが「C」のCheck（評価）のプロセスが面倒くさくてPDCAサイクルをうまく回せないんですよね。
パートナーエージェントがその面倒くさい作業を肩代わりしてくれるので、PDCAサイクルによって生まれたアドバイスや計画を実行するだけです。
特徴③ おためし婚活サービス
パートナーエージェントではおためし婚活と銘打って、3つの体験コンテンツを参加しやすい価格帯で用意しています。サービス名称は「PA婚活ラウンジ」
- 会員の婚活パーティーに参加
- 一般の婚活パーティーに参加
- 婚活セミナーに参加
婚活パーティーはどんな人が活動しているのか、どんな雰囲気なのか、などを確認しながら活動イメージをわかせることができ、婚活セミナーは婚活市場の最新情報やパートナーエージェントのサービスについて理解を深めたり、自分自身のスキルアップにもつながる内容が盛り込まれているため、自信にもつながります。
パートナーエージェントの評判・口コミ
出典：パートナーエージェント
パートナーエージェントの良い評判は、業界トップクラスの成婚率を維持する独自メソッドと質の高い婚活サポートを提供する婚活コンシェルジュが所属する結婚相談所として認知されていることです。
またパートナーエージェントはAI（人工知能）で成婚データの特徴を解析して再現性があるマッチングを採用するなど、個々のユーザーにとってより精度の高いマッチングの実現するためなら新しい分野であっても積極的にチャレンジする結婚相談所です。
しかし、パートナーエージェントでも活動するうえでいくつかの注意点があります。
人によってはデメリットに映るかもしれませんが、全員に当てはまる内容というわけではないので事前にチェックしておきましょう。
良い評判
- 成婚コンシェルジュのサポート
- スタッフ間の連携
- 成婚実績に基づく高精度マッチング
- 会員の質が高い
- 充実したマッチングシステム
- 成婚退会後の特典・割引き
成婚コンシェルジュのサポート
パートナーエージェントでは、コーチングスキルを用いたインタビューからサポートまで200時間以上のトレーニングを修了した専任コンシェルジュが会員のサポートを担当します。
婚活を効率的に進めるスマート婚活プログラムによって活動内容がブラッシュアップされるので、婚活初心者や恋愛未経験の人でも「成婚」という目標に手が届くようになっています。
婚活が上手くいく自信がない人、または実際に上手くいってない人も、成婚コンシェルジュと一緒に婚活PDCAサイクルを回しながら活動内容や方向性を適宜見直していきます。つまり、婚活で失敗してもいいんです。どんな経験でも次につながります。
スタッフ間の連携
成婚コンシェルジュを中心とした各分野のスペシャリストによるチームサポートが組み込まれているので、質の高いサポートが期待できます。
| スタッフ | 担当業務 |
|---|---|
| アカウントエグゼクティブ | 無料カウンセリング・婚活相談を担当 |
| 成婚コンシェルジュ | 各担当の中心として活動のサポート |
| プロフィールカメラマン | コンタクト（お見合い）用の宣材写真撮影を担当 |
| コンタクト日程コーディネーター | コンタクト（お見合い）の日程調整を担当 |
| イベントコーディネーター | 会員限定の婚活パーティーを担当 |
| サービスデスク | 活動全般の総合お問い合わせ窓口 |
| アニバーサリークラブ | 成婚退会後の新生活サポート |
また成婚コンシェルジュ同士も連携するリンクサポートでは、お互いの担当会員の人柄や相性を考慮して、新たな出会いの機会を生み出します。
交際中は自分に対する相手側の印象が気になるものです。そんな時も成婚コンシェルジュ同士が連携しているのでお見合いの感触や手応えを共有して、会員にフィードバックしてくれます。
普通の交際では難しいことでも、成婚コンシェルジュ同士が答え合わせをするので、交際を続けるかどうかの判断や、誤解やすれ違いの解消、改善点の発見などが容易になります。
成婚実績に基づく高精度マッチング
成婚コンシェルジュの能力にブーストを掛けたのが2018年に導入した人工知能「KIBIT」です。
従来は成婚コンシェルジュが多大なリソースを割いて会員の深い理解に基づく提案をしていましたが、KIBITは会員の紹介文やプロフィールの特徴を学習し、膨大な実績データと照合した相手のスコアリング（点数化）を成婚コンシェルジュに提示してくれます。
AIの導入により、どの成婚コンシェルジュでも同じレベルで判断や情報の選び方を再現でき、会員一人一人に最適な提案が行えるようになりました。
会員の質が高い
パートナーエージェント会員は、スペックこそ他の結婚相談所と大差はありませんが、前述したスマート婚活プログラムの婚活PDCAサイクルによって教育されています。
相手を不快にさせるようなマナー違反者に遭遇する確率は極端に低く、仮にそんな輩がいた場合でも相手の成婚コンシェルジュを通して再教育されます。
逆に不快な印象を与えてしまうことが心配な人には、パートナーエージェントコーディネート（PAC）という個々の魅力を最大限に引き出すトータルコーディネートサービスがおすすめです。
各分野のプロがコーディネートする内容は以下の5つです。
- ファッションカウンセリング
- お買い物同行
- ヘアカット
- 写真撮影
- ヘアメイク
充実したマッチングシステム
タメニー株式会社は、婚活事業者間での会員相互紹介プラットフォーム「CONNECT-ship（コネクトシップ）」も運営しています。
コネクトシップは一般的な連盟のように加盟条件を設けて運営するのではなく、利用事業者が集まってお互いに自由に会員を紹介しあう比較的ライトなプラットフォームです。さらにデータ連携サービス「SCRUM」にも参画し、紹介人数を伸ばしています。
基本はスタッフ間の連携が強固なパートナーエージェント内のマッチングをおすすめしますが、さらなる出会いを求める場合にはコネクトシップやSCRUMが受け皿になってくれます。
成婚退会後の特典・割引き
パートナーエージェントで成婚退会すると「ANNIVERSARY CLUB（アニバーサリークラブ）」という無期限・無料のサポートサービスが受けられます。
結婚・入籍までのサポートや入籍後の暮らしに関するお得なサービスを提供しています。サービスのカテゴリーは以下の通り。
- ブライダルリング
- ブライダルエステ
- フォトウェディング
- ハネムーン
- 住宅・引っ越し
- 暮らし・アイテム
- 無料個別相談会
悪い評判
- アドバイスがキツい
- 店舗数が少ない
アドバイスがキツい
パートナーエージェントのスマート婚活プログラムはロジカルな独自メソッドです。
成婚コンシェルジュの最優先事項は「成婚させること」なので、厳しい指摘も当然あります。
結婚に対する本気度が高ければ奮起する材料に転換できますが、本気度が低いと自分が否定されたような気分になって萎縮してしまうかもしれません。しかし、成婚するためには厳しい指摘を乗り越える必要があります。
いままでの自分で勝負しようとする人が成果があがらないと「出会えない」とレッテルを貼り、プライドの高い人がアドバイスを自分が否定されたと錯覚して「ひどい、最悪」と毒づくのです。
店舗数が少ない
パートナーエージェントは成婚コンシェルジュとマンツーマンで成婚を目指す結婚相談所です。
店舗が遠方にあると成婚コンシェルジュとの連携が取り難く、会員限定のイベントやパーティにも参加が難しくなります。
遠方でも活動は可能ですが、やはり店舗は近いに越したことはありません。
「お客様の声」の口コミ【要約】
ここで紹介する口コミの情報源はパートナーエージェント公式サイトのお客様の声です。実際にサービスを利用した元会員の口コミなので匿名のYahoo!知恵袋や2chよりも断然信頼性が高いです。
お客様の声は抽象的な感想や要領を得ないコメントが多いので、パートナーエージェントの入会検討に必要な箇所だけを要約しています。
元会員の良い口コミ
- コンシェルジュやスタッフの対応が親身で丁寧
- きめ細かいサポートで不安を感じず取り組める
- コンシェルジュのアドバイスが的確
- 悪い部分をはっきり指摘してもらえる
- プライバシーへの配慮が感じられる
- 行動せざるを得ない環境に身をおける
- 消極的な性格でもちゃんと活動できる
- 活動を通じて学べることが多い
- イベントが充実している
- サービスは適正価格だと思う
元会員の悪い口コミ
- コンシェルジュに相談できる時間が少ない
- ファーストコンタクト時の段取りが悪い
- 期待してたよりサポートが物足りない
- コネクトシップの他社連携がぎこちない
- 会いたいと思える紹介相手が少ない
- 恋愛からスタートしたい人には合わない
- 土日、平日夜以外のパーティーが少ない
- 仕事と活動の波が合わない時期がツライ
匿名掲示板（2chやYahoo!知恵袋）の口コミについて
パートナーエージェントの評判や口コミを調べていると、2chなどの匿名掲示板に行きつくこともあるかと思います。
匿名ゆえに歯に衣着せぬ赤裸々な書き込みが満載で非常に読み応えはありますが、書かれている評判はどんな内容であっても気にしないことです。
パートナーエージェントはサービス利用者（非匿名）の良い口コミも悪い口コミも包み隠さず掲載しているので、信憑性が低い匿名の書き込みをわざわざ参考にする必要がありません。
どうしても気になる口コミがあれば来社時に直接スタッフに問い合わせてみましょう。
料金コースと提供サービス
パートナーエージェントの基本料金コースはサポートの強度で3つのコースを用意しています。
基本コース
| コース名 | ライトコース | スタンダードコース | プレミアムコース |
| 登録料 | 33,000円（税込） | 33,000円（税込） | 33,000円（税込） |
| 初期費用 | 55,000円（税込） | 77,000円（税込） | 154,000円（税込） |
| 月会費 | エリアⅠ 15,400円（税込） エリアⅡ 13,200円（税込） | エリアⅠ 19,800円（税込） エリアⅡ 16,500円（税込） | 24,200円（税込） |
| 成婚料 | 0円 | 77,000円（税込） | 110,000円（税込） |
| 紹介数 | 2人／月 | エリアⅠ 6人／月 エリアⅡ 3人／月 | 8人／月 |
| AIマッチング紹介数 | 2人／月 | 2人／月 | 2人／月 |
| 検索申込数 | エリアⅠ 12人／月 エリアⅡ 7人／月 | エリアⅠ 8人／月 エリアⅡ 4人／月 | 12人／月 |
| コンシェルジュ との定期面談 | なし | 3か月に1回 | 3か月に1回 |
| 担当者以外への相談、紹介文作成 | なし | あり | あり |
| 活動準備 | オリエンテーション | 婚活設計インタビュー | 婚活設計インタビュー |
| 活動フィードバック | なし | あり | あり |
エリアⅠ
新宿店／銀座店／池袋店／上野店／丸の内店／町田店／横浜店／藤沢店／大宮店／船橋店／名古屋店／大阪店／京都店／神戸店
エリアⅡ
札幌店／仙台店／高崎店／水戸店／静岡店／浜松店／福岡店
割引プラン
パートナーエージェントでは特定の条件に当てはまる人向けに割引プランを用意しています。
ここでは割引プランや適用条件を紹介しますので、条件に当てはまる人は来店時に申告してお得に利用してくださいね。
| 割引プラン | 適応条件 | 割引内容 |
|---|---|---|
| U29プラン | 男性：20歳～29歳で安定した収入がある人／女性：20歳～29歳 | 初期費用22,000円OFF／月会費が最大3,300円OFF |
| 30歳・31歳応援割プラン | 30、31歳 | 初期費用11,000円OFF／月会費が最大2,200円OFF |
| シングルマザー応援プラン | シングルマザーで、子どもの年齢が22歳までの人 | 初期費用33,000円OFF／月会費が最大8,800円OFF |
店舗一覧
| エリア | 店舗名（オンライン店） |
|---|---|
| 北海道エリア | 札幌店 |
| 東北エリア | 仙台店 |
| 東京エリア | 新宿店／銀座店／池袋店／上野店／丸の内店／町田店 |
| 関東エリア | 横浜店／藤沢店／大宮店／船橋店／高崎店／水戸店（千葉／栃木／茨城） |
| 中部エリア | 名古屋店／静岡店／浜松店（豊田／岐阜／三重） |
| 関西エリア | 大阪店／京都店／神戸店（奈良） | 中国エリア | （岡山／広島） |
| 九州エリア | 福岡店 |
お相手の紹介方法・出会い方
パートナーエージェントの出会い方は次の9つです。
| 出会い方 | 特徴 |
|---|---|
| 成婚コンシェルジュによる紹介 | 成婚コンシェルジュがプロ目線で相手を選定して紹介 |
| 希望条件によるデータマッチング | 希望条件をもとに相手を選定して紹介 |
| EQに基づいたデータマッチング | EQアセスメント（価値観マッチング）による紹介 |
| AIによるマッチング | 成婚実績データを学習したAIによる紹介 |
| MY PR | 写真検索による紹介 |
| お相手からのリクエスト紹介 | マッチング機能を利用した他会員からのリクエスト（申受け） |
| お相手からのYes付紹介 | 成婚コンシェルジュが選定した相手にプロフィールを送り、「Yes」を付けた人だけを紹介 |
| 会員限定のイベント・パーティー | 会員限定の婚活パーティー・イベントを色んな種類や規模で開催。自分の趣向に合わせて任意参加できる |
| 成婚コンシェルジュ同士の連携による紹介 | 複数の成婚コンシェルジュが相性の良い相手を選定して紹介 |
パートナーエージェントは仲人型なので、活動の軸は成婚コンシェルジュによる紹介になり、別の切り口としてEQアセスメントやAI、MY PRでのアプローチ、フィーリングに重点をおきたい人にはイベント・パーティーと使い分けることができます。
入会時の必要書類
パートナーエージェントの会員登録時に必要な書類は以下のとおりです。
- 身分証明書
- 独身証明書
- 収入証明書
- 学歴証明書
- 国家資格証明書（あれば）
- プロフィール掲載用写真
独身証明書は本籍地がある自治体の窓口で発行できます。婚活に有利な資格を持っている場合は、登録票の写しを提出しましょう。
パートナーエージェントのよくある質問
再入会はできる？
可能です。再入会の場合は退会後1年以内は初期費用が0円になります。だからといって安易に退会すると18か月以内の退会には中途退会手数料が発生するので、よく検討してから判断しましょう。
休会はできる？
休会は最大12か月可能で、1か月単位で取得できます。休会期間の月会費は5,500円（税込）になります。休会手続きの締め日は毎月25日なので、翌月から休会希望の場合は25日までに手続きを済ませましょう。
パートナーエージェントの使い方・コツ
パートナーエージェントの評判や特徴を分析した結果、パートナーエージェントでの活動に向いている人は以下の通りです。
こんな人に向いている
- 婚活に苦手意識を持っている人
- 心強い味方がほしい人
- 目的意識が高い人
- ロジカルな考え方に理解がある人
- やる気、本気、婚期（根気）に応えてほしい人
パートナーエージェントは、婚活に苦手意識を持つ人でも再現性が高いサポートで利用者の本気に応えてくれる結婚相談所です。
成婚コンシェルジュを上手に使って、自分自身をスキルアップしながら活動していくことが、パートナーエージェントで成果を出すコツです。
この記事ではパートナーエージェントの評判・口コミについて解説しましたが、あくまでも他人のスペック（年齢、年収、エリアなど）や希望条件、婚活スタイルでの話。
- 評判・口コミ通りの結婚相談所か？
- 料金設定は適正価格か？
といった疑問を解消するためには、あなた自身が実際にサービスを体験してみる必要があります。
とにかく実績データが豊富なパートナーエージェントを調べようと思ったあなたの直感は正しいです。今後他社を検討するにしてもベンチマーク（比較基準）として大手データを持っておくことをおすすめしています。