この記事は結婚相談所「ZWEI（ツヴァイ）」の評判まとめです。成婚退会した元会員の口コミからサービスの特徴や人気の理由、良い点と注意点などを評価しました。ツヴァイの提供サービスであなたがイメージしている婚活を実現できるかチェックしてみてください。
ツヴァイは、単独で全国50店舗を展開しているイオングループの大手結婚相談所です。
割引優待が受けられる法人会員制度を立ち上げ、有望企業に勤務する婚活者の囲い込みに成功。質・精度の高いマッチングを提供しています。
その効果を裏付けるかのように、ツヴァイの活動開始～成婚までの期間は4か月（2018年実績）が一番多いです。会員が主体的に行動するデータマッチング型の結婚相談所としては異様なスピードと言えるでしょう。
ツヴァイの特徴と人気の理由
ツヴァイの特徴は高精度のマッチングシステムと有望企業が集まり易い仕組み（法人会員制度）です。
リーズナブルに活動できるからか20代後半から30代前半の会員の割合が多い傾向にあります。
ツヴァイを運営する株式会社ツヴァイは東証二部（東京証券取引所 市場第二部）に上場している所謂大手企業です。
筆頭株主はイオン株式会社、つまりツヴァイはイオングループの結婚相談所と言い換えることもできます。
また、業界の信頼性向上に努めるJMIC（一般社団法人 日本結婚相手紹介サービス協議会）にも加盟しています。
この結婚相談所の特徴は…
- 条件上の両思いからスタートできる
- 活動前に婚活の"いろは"を教えてくれる
- IBJグループの会員DB（約6.7万人）利用可能
条件上の両思いからスタートできる
ツヴァイでは双方向マッチング（お互いの条件がマッチした場合のみ紹介する）を採用、条件上の両想いから出会いがスタートします。
希望条件をしっかり設定しておけば、価値観やフィーリングの確認に専念できるというものです。
そのため条件設定の精度が求められますが、経験豊富なマリッジコンサルタントがフォローしてくれるので問題ありません。
活動前に婚活の"いろは"を教えてくれる
「やり方さえわかれば、あとは自分でやる」
未経験でも積極的に自分でやりたがる人に、出会いの準備講座を始めとする講座・セミナーが支持されています。
その証拠にツヴァイ公式サイトの婚活体験談には自身の努力を語っている口コミが多数確認できます。
参考記事出会い準備講座とは？ツヴァイの婚活チュートリアルを解説
IBJグループの会員DB（約7万人）利用可能
ツヴァイは2020年春に東証一部上場のIBJグループに加入しました。
元々単独で3万弱の会員が登録しているツヴァイですが、日本結婚相談所連盟の加盟会員を加えて業界最大の約9万人（2021年4月時点）の中から相手探しが可能になりました。
ツヴァイの出会い方
ツヴァイの出会い方は次の6つです。
| 出会い方 | 特徴 |
|---|---|
| 条件マッチング | お互いの希望条件に合致した相手の紹介書が毎月届く |
| 価値観マッチング | 価値観や人柄・趣味などのマッチング度（愛・コンパス）で検索・申し込みが可能 |
| インプレッション・マッチング | 自宅から写真や年齢などで検索・申し込みが可能 |
| ハンドメイドマッチング | マリッジコンサルタントがプロ目線で相手を選定。お見合いの段取りまでサポートあり |
| PRボード | 店舗内の掲示板でPRが可能。気になる人の人柄をマリッジコンサルタントが紹介 |
| 婚活パーティー | 会員限定の婚活パーティー・イベントを色んな種類や規模で開催。自分の趣向に合わせて任意参加できる |
ツヴァイはデータマッチング型なので、活動の軸は紹介書とプロフィール検索になり、外見やフィーリングに重点をおきたい人にはインプレッション・マッチングや婚活パーティー、結婚相手を選ぶのが不安な人はハンドメイドマッチングと使い分けることができます。
ツヴァイのサポート
ツヴァイでの活動にはマリッジコンサルタントのサポートが付きます。基本的に最初に担当したマリッジコンサルタントが専任。
婚活プランを一緒に考えてくれたり、無料セミナーなど会員の魅力を引き出す演出方法をレクチャー、プロフィール作成やお見合い調整や相手の気持ち確認、交際申し込み・プロポーズのアドバイスまで嬉しいサポート内容。
計画表に沿って進捗もフォローしてくれるので無理なく無駄なく婚活を実践できます。
とはいえ、従来の結婚相談所と比べてサポートが物足りなく感じてしまいます。これはサポートの大半をマッチングシステムに委ねているためアドバイザーが関わる時間が少なったからです。
ツヴァイ元会員の口コミ
ツヴァイの評判を裏付ける口コミを紹介します。
全年代を通してマリッジコンサルタントを評価する口コミが多く、成婚退会するほとんどの方は、マリッジコンサルタントとの協力関係をうまく構築できている印象を受けます。
情報源はツヴァイ公式サイトの婚活体験談のみ。実際にツヴァイで活動した成婚カップルの口コミなので匿名のYahoo!知恵袋や2chよりも断然信頼性が高いです。
婚活体験談はノロケ話や自分語りが多いので、ツヴァイの入会検討に必要な箇所だけを要約しています。
20代ツヴァイ元会員の口コミ
- 誠実な会員が多い
- スタッフの応援が心強い
- 相手のプロフィールが信頼できる（虚偽がない）
- マリッジコンサルタントがとても親切
- ハンドメイドマッチングのマッチング精度が高い
- プロフィール修正のアドバイスが的確
30代ツヴァイ元会員の口コミ
- 相手に聞きにくい内容も予め知ることができる
- 過度な干渉がないからマイペースに活動できる
- 悩みに対するアドバイスが的確
- 入会審査がしっかりしているので安心
- 誠実な対応で信頼できる
- 楽しく学べて実践的なセミナー
40代ツヴァイ元会員の口コミ
- イオン系列で安心感がある
- アドバイス通りに実践すると上手くいく
- 豊富な出会い方でチャンスをつかめる
- 担当の説明がわかりやすい
口コミからわかるツヴァイの評価
元会員の口コミからわかる評価を良い点と注意点としてまとめました。
ツヴァイがあなたの期待している通りの結婚相談所かチェックしてみてください。
ツヴァイの良い点（メリット）
ツヴァイで活動するうえでの良い点をまとめました。
ツヴァイはリーズナブルな料金で活動できるだけではなく、これらのメリットによって人気を獲得して大手結婚相談所に成長してきたと言えます。
メリット一覧
- 多様な切り口のマッチングシステム
- 有望企業の会員が多い
- 成婚料が発生しない
- 成婚退会後の特典・割引きがある
多様な切り口のマッチングシステム
ツヴァイでは双方向マッチングを採用しています。
双方向マッチングとは？
片方向マッチングと比べて紹介人数が減る分、精度の高いマッチングが期待できます。
条件面はすでにクリアしていますから相性と条件を秤にかけて折衝する手間が省けます。
そのため、価値観や感性の相性が良ければバチっと決まるわけです。
ツヴァイの出会い
- 条件マッチング（定期的な紹介）
- 価値観マッチング（価値観の相性重視）
- インプレッション・マッチング（写真検索）
- ハンドメイドマッチング（仲人の紹介）
- PRボード（各店舗の掲示板）
- 婚活パーティー
有望企業の会員が多い
ツヴァイには法人会員制度があります。
提携先の法人に勤務、ないしは福利厚生サービスを利用していると入会時に優待（活動サポート費の減額）が受けられます。
提携企業は安心して社員を送り出せますし（入会の事実は知らされない）、ツヴァイは有望企業勤務の会員を確保できます。
入会する方の約25%が法人契約の適応対象なので、実は結構多く会員が利用しています。
参考記事法人会員制度とは？ツヴァイの法人・福利厚生サービス優待を解説
成婚料が発生しない
大半の結婚相談所で発生する成婚料（5万円～20万円）がツヴァイでは発生しません。
これは、膨大な時間と手間がかかる相手探し・紹介作業を、ツヴァイではデータマッチングシステムの導入によって解消しているためです。
成婚退会後はお金の掛かる結婚イベントが目白押しなので、次のステップに向けて節約できるのは嬉しいですね。
成婚退会後の特典・割引きがある
ツヴァイには成婚退会者を対象とした会員サークル「EGC（エバーグリーンサークル）」があります。
成婚退会すると自動的に登録され、EGC事務局より定期的に会報誌が送られてきます。
会報誌にはイオングループで使える割引クーポンや旅行・映画・住宅等の優待特典の案内が綴られています。
新生活に向けて色々と出費がかさむでしょうから、こういった特典・割引きはとても助かりますね。
ツヴァイの注意点（デメリット）
ツヴァイで活動するうえでいくつかの注意点があります。
従来の仲人型の結婚相談所と比べればデメリットに映るかもしれませんが、全員に当てはまる内容というわけではないので事前にチェックしておきましょう。
デメリット一覧
- 休止制度の期間が短い
- マリッジコンサルタントの立ち位置に戸惑う
- ライバルが多い
休止制度の期間が短い
ツヴァイの休止制度は最長3か月、年間合計で6か月まで取得可能です。
3か月では短いと感じる方もいますし、真剣交際に利用する場合は期限の短さにプレッシャーを感じるかもしれません。
休止前にできる準備はしっかり済ませておきましょう。
マリッジコンサルタントの立ち位置に戸惑う
ツヴァイのマリッジコンサルタントには仲人型の結婚相談所のような手厚い支援を期待できません。
データマッチング型の結婚相談所はサポートを必要最小限に抑えて、サービスを安く提供しています。
そこは割り切って主体的に活動していくしかないです。
ただし、こちらから相談する分には応えてくれるので積極的にマリッジコンサルタントを活用しましょう。
参考記事マリッジコンサルタントの役割｜ツヴァイの婚活パートナーを解説
ライバルが多い
ツヴァイでの婚活はライバルが多くなります。
とはいっても、会員数が多いので実数が多くなるだけの話。
割合でいえば他社と変わりありません。
ライバルが多くなりますが、同じように出会える機会も増えることに着目しましょう。
ツヴァイをおすすめする人
出典：ZWEI（ツヴァイ）
おすすめする人
- 出会いの機会を増やしたい人
- 選んだ相手への納得感が欲しい人
- 活動費用を抑えたい人
- 多忙でまとまった時間が取れない人
ツヴァイは有望企業会員の割合が多く、マッチングシステムをうまく使えば精度の高いマッチングで成婚までの活動期間短縮を期待できます。
この記事ではツヴァイの評判について解説しましたが、あなたのプロフィール（年齢、年収、エリアなど）や希望条件、婚活スタイルは他人とは異なります。
ですから「評判通りの結婚相談所なのか」「料金設定は適正価格なのか」等の最終的な判断はあなたが実際にサービスを体験してみないとわかりません。
とりあえずツヴァイのサービスを体験してみたい人には「パーソナル結婚診断」が用意されています。ネット完結の無料診断なので、この記事でツヴァイに興味を持った人はぜひ試してみてくださいね！